Публичная оферта Договор об оказании услуг г. Саранск
Настоящим
Индивидуальный предприниматель Райкова Алина Александровна . ОГРНИП 321132600014471, ИНН 540863088905, именуемый в дальнейшем «
Исполнитель», заявляет, что действуя от своего имени, будет считать себя заключившим Договор со всяким физическим лицом, подписавшим Анкету-Приложении №1 к настоящему Договору, именуемым в дальнейшем «
Заказчик», с другой стороны, о нижеследующем:
- ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Если иное не вытекает из настоящей оферты, следующие слова и выражения будут иметь следующее значение:
1.1. Исполнитель или Студия – индивидуальный предприниматель, указанный в преамбуле Договора, оказывающее услуги под коммерческим обозначением «Студия эффективной растяжки 33 шпагата»
; 1.2. Заказчик – физическое лицо (гражданин), заключившее настоящий Договор;
1.3. Клиент – физическое лицо (гражданин), указанное в Приложении №1 к Договору в качестве получателя услуг;
В случае совпадения Заказчика и Клиента в одном лице употребляется термин «Заказчик».
1.4. Услуги – услуги по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, а также иных услуг, предусмотренных настоящим Договором;
1.5. Территория Студии - объект недвижимого имущества, который специально предназначен и содержит в себе площадки и/или помещения, оснащенные специальными техническими средствами для организации и проведения Исполнителем физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий и иных услуг;
Контакты и адреса всех Студий указаны в официальных аккаунтах студии в социальных сетях.
1.6. Правила – обязательные для соблюдения правила поведения, установленные Исполнителем с целью обеспечения безопасности на территории Студии или в иных общественно полезных целях;
1.7. Положения – обязательные для ознакомления правила, установленные Исполнителем с целью установления порядка и улучшения качества оказания услуг;
1.8. Абонемент – совокупность индивидуальных условий порядка оказания услуг;
1.9. Официальный сайт (аккаунт) – официальные аккаунты «Студии эффективной растяжки 33 шпагата» в г. Саранск, расположенные по адресам:
https://33shpagata.ru;
https://vk.com/saransk_33shpagata;
https://www.instagram.com/33_shpagata_saransk 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 2.1. Исполнитель самостоятельно или с привлечением третьих лиц обязуется обеспечить Заказчику и/или Клиенту услуги по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, а также иных услуг (далее - Услуги), а Заказчик обязуется оплатить указанные услуги в соответствии с условиями Договора.
2.2. Услуги оказываются в соответствии с условиями Договора, приложений и дополнительных соглашений к нему, а также утвержденными в установленном порядке Правилами и Положениями.
2.3. Местом оказания услуг является территория Студии, определенная в соответствии с Договором.
2.4. Порядок и Период оказания услуг устанавливается в порядке, установленном настоящим Договором.
2.5. Гарантия достижения результата растяжки в виде шпагата. При первом посещении студии Заказчиком, Исполнитель имеет право по заявлению Заказчика для достижения им желаемого результата: в определенный Сторонами срок достижение положения тела в виде Шпагата (продольного и(или) поперечного), разработать и предоставить ему индивидуальную программу посещений и тренировок. Количество необходимых тренировок, виды тренировок, периоды времени между тренировками для отдыха, занятия и выполняемые Заказчиком упражнения в период отдыха между тренировками, а также срок для достижения поставленного результата в виде конкретного вида шпагата по желанию Заказчика (продольный или поперечный) устанавливается Исполнителем с учетом индивидуальных особенностей строения тела, эластичности мышц и состояния здоровья Заказчика и согласовывается с Заказчиком, с учетом его мотивации и готовности исполнения поставленных для достижения цели задач Исполнителя, а также готовности регулярно посещать тренировки и выполнять все заданные Исполнителем упражнения. С учетом изложенного Исполнитель имеет право предоставить гарантию достижения результата в виде шпагата в определенный для конкретного Заказчика срок, данный срок фиксируется сторонами на оборотной стороне Анкеты-заявления (Приложение №1 к настоящему договору). В случае не достижения заданного результата при условии полного соблюдения Заказчиком заданных Исполнителем задач для её достижения (посещение необходимого количества тренировок, выполнение заданных упражнений на тренировках и в период отдыха между тренировками), Исполнитель обязуется возместить Заказчику 150% стоимости потраченного для достижения заданного результата абонемента. В случае же несоблюдения Заказчиком заданной индивидуальной программы посещения и тренировок, выполнения заданных упражнений (в том числе, но не ограничиваясь, пропуска заданной Исполнителем тренировки, либо невыполнения заданных упражнений во время фактически посещенной тренировки), условия данной гарантии теряют силу, а Заказчик теряет право на установленное настоящим пунктом гарантийное возмещение.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 3.1. Услуги оказываются в форме совместных занятий Заказчика и/или Клиента с инструкторами, привлекаемыми Исполнителем для оказания Услуг, на Территории Студии.
3.2. Услуги оказываются на основе абонементной системы и системы разового посещения.
Абонементная система представляет собой систему, в соответствии с которой Услуги оказываются в течение установленного Сторонами времени (срок действия абонемента) и в установленном количестве (количество занятий).
Система разового посещения представляет собой систему, в соответствии с которой Исполнитель предоставляет Заказчику Услуги путем предварительной записи Заказчика на занятия и его предварительной оплаты.
3.3. Особенности порядка оказания услуг устанавливаются Положением о порядке оказания услуг (Приложение №2).
3.4. Стоимость и порядок оплаты услуг устанавливается в соответствии с положениями настоящего Договора.
3.5. Услуги будут считаются оказанными надлежащим образом в полном объеме, независимо от фактического посещения Студии и/или пользования Услугами в случае, если до окончания Периода оказания услуг Заказчик не заявил об отказе от исполнения Договора.
3.6. Особенности посещения Студии и оказания услуг несовершеннолетним устанавливаются Правилами посещения Студии.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ 4.1. Исполнитель обязан:4.1.1. Оказать Услуги в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором;
4.1.2. Обеспечивать надлежащее качество оказываемых Услуг;
4.1.3. Обеспечивать надлежащее функционирование оборудования и инвентаря, вспомогательного оборудования на территории Студии, а также при наличии обеспечить надлежащее функционирование бытовых помещений;
4.1.4. Ознакомить Заказчика с положениями Договора, а также всеми принятыми Правилами и Положениями Студии.
4.1.5. Принимать меры по сохранению конфиденциальности информации, предоставляемой Заказчиком;
4.1.6. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг.
4.1.7. Информировать Заказчика об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору, а также об изменениях Договора, Правил и Положений.
4.1.8. Обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности, санитарных норм и правил.
4.1.9. Исполнять иные обязанности, установленные действующим законодательством, настоящим Договором, приложениями и дополнительными соглашениями к нему, а также Правилами и Положениями.
4.2. Исполнитель вправе:4.2.1. Привлекать третьих лиц (инструкторов) для оказания Услуг;
4.2.2. Не допускать Заказчика до занятий в случаях, установленных Договором;
4.2.3. Заменить инструктора на любом занятии, за исключением случаев, установленных Договором;
4.2.4. Расторгнуть Договор на условиях и в порядке, установленном настоящим Договором;
4.2.5. Осуществлять иные права, определенные действующим законодательством, настоящим Договором, приложениями и дополнительными соглашениями к нему, а также Правилами и Положениями.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА 5.1. Заказчик обязан:5.1.1. Предоставлять достоверные персональные данные и иные сведения, необходимые для заключения Договора;
5.1.2. Посещать занятия на условиях, определенных настоящим Договором;
5.1.3. Соблюдать положения Договора, приложений и дополнительных соглашений к нему, а также Правил и Положений Студии;
5.1.4. Ознакомить Клиента с положениями настоящего Договора;
5.1.5. При посещении Студии предъявлять абонемент на рецепции Студии;
5.1.6. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для себя и окружающих;
5.1.7. Строго следовать указаниям инструктора, соблюдать рекомендации инструктора о продолжительности и интенсивности занятий;
5.1.8. При малейших недомоганиях или травмах уведомить об этом инструктора или сотрудника Студии;
5.1.9. Исполнять иные обязанности, установленные действующим законодательством, настоящим Договором, приложениями и дополнительными соглашениями к нему, а также Правилами и Положениями.
5.2. Заказчик вправе:5.2.1. Требовать от Исполнителя предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.2.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Студии и оказываемых услугах.
5.2.3. Направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг.
5.2.4. Приостановить оказание услуг в случаях, предусмотренных Договором.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 6.1. Стоимость (цена) оказываемых Услуг устанавливается Прейскурантом в соответствии с выбранным Заказчиком абонементом.
6.2. Оплата оказываемых услуг производится наличными денежными средствами в кассу Исполнителя или иным способом, предусмотренным законодательством РФ.
6.3. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента внесения наличных денежных средств Исполнителю в кассу либо платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность по приему платежей, либо с момента подтверждения исполнения платежа обслуживающей Исполнителя кредитной организацией.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 7.1. Заказчик и/или Клиент несёт материальную ответственность за ущерб, причиненный Исполнителю. В случае причинения ущерба Исполнителю, Заказчик и/или Клиент обязуется возместить Исполнителю стоимость поврежденного и/или утраченного имущества.
Заказчик несет солидарную ответственность за вред, причиненный Клиентом.
7.2. Исполнитель не несёт ответственность за:
7.2.1. За вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Заказчика и/или Клиенту в результате не предоставления и/или несвоевременного предоставления Исполнителю Заказчиком и/или Клиентом недостоверных сведений о состоянии здоровья Заказчика и/или Клиента; и/или при нарушении или ненадлежащем выполнении Заказчиком и/или Клиентом условий Договора, Правил и/или Положений при пользовании Услугами, инструкций и рекомендаций по пользованию оборудованием, инвентарем и т.д. Исполнителя, предупреждающих, ограничивающих и/или запрещающих табличек и/или надписей, размещенных в Студии и/или месте оказания Услуг; за вред, нанесенный здоровью или причиненный имуществу Заказчика и/или Клиента собственными действиями и/или бездействием, и/или во время самостоятельных занятий, и/или причиненный действиями третьих лиц;
7.2.2. Возможное ухудшение состояния здоровья Заказчика и/или Клиента, если это произошло в результате острого заболевания, обострения острого заболевания, а также несчастного случая;
7.2.3. За утрату или повреждение Заказчиком и/или Клиентом личных вещей, в т.ч. оставленных в раздевалках или иных помещениях на территории Студии;
7.2.4. Иные действия, предусмотренные Правилами и Положениями Студии.
7.3. Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья несовершеннолетних, посещающих территорию Студии вместе с ним, самостоятельно определяет уровень физической нагрузки сообразно своим индивидуальным возможностям.
7.4. Компенсация или перенос пропущенных Заказчиком и/или Клиентом занятий возможен только в случаях, установленных Договором.
7.4.1. Перенос пропущенных занятий Заказчиком и/или Клиентом допускается в следующих случаях:
- если занятие в Студии было отменено по инициативе Исполнителя.
7.5. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства г. Москвы, Исполнитель ответственности не несет.
7.6. В случае ненадлежащего исполнения договора одной из Сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
7.7. Прекращение или расторжение Договора не освобождает Стороны от ответственности за нарушение условий Договора.
8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору-оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
8.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы.
8.3. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности разрешения возникших споров и разногласий путем переговоров, споры решаются в судебном порядке.
9. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА 9.1. Договор может быть изменен Исполнителем или Сторонами путем заключения дополнительного соглашения к Договору.
9.2. Исполнитель вправе изменить Договор, Правила или Положения Студии без предварительного согласования с Заказчиком при условии публикации изменений на официальном сайте (аккаунте) или любом общедоступном месте на территории Студии, но не менее чем за один день до вступления их в силу.
Заказчик считается согласившимся на изменение условий Договора, Правил или Положений при получении услуги после вступления в силу изменений или путем иного акцепта указанных изменений, в т.ч. путем акцепта действием.
9.3. Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору. Фактически понесенные расходы Исполнителя составляют стоимость фактически проведенных занятий Исполнителем для Заказчика, включая занятия, проводимые Исполнителем с предоставлением места Заказчику в группе в соответствии с записью Заказчика на тренировке, на которых Заказчик мог фактически не присутствовать по своей вине, либо по обстоятельствам, за которые Исполнитель не отвечает, стоимость которых рассчитывается исходя из стоимости 1 разового посещения занятия согласно утвержденному Прейскуранту Исполнителя.
9.3.1. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Заказчика последним днем периода действия Абонемента, указанного в Приложении № 1 к настоящему Договору, в таких случаях будет являться дата приема Исполнителем письменного заявления Заказчика, если в заявлении не будет указан более поздний срок.
9.3.2. Непосещение занятий в студии Заказчиком/Клиентом не является основанием для возврата уплаченных за фактически оказанные услуги денежных сумм, поскольку услуги Студии заключаются в предоставлении возможности ее посещать и получать услуги в период действия Абонемента, указанного в Приложении № 1 к настоящему Договору, что во всяком случае является правом самого Заказчика/Клиента. При отказе по любым основаниям от услуг Заказчику необходимо письменно обратиться к Исполнителю с соответствующим заявлением
9.3.3. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Заказчика и подачи соответствующего письменного заявления до начала периода действия Абонемента, указанного в Приложении № 6 к настоящему Договору, денежные средства могут быть возвращены Заказчику в полном объеме.
9.3.4. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Заказчика и подачи соответствующего письменного заявления после начала периода действия Абонемента, указанного в Приложении № 6 к настоящему Договору, а также при наличии занятий отмененных по инициативе Исполнителя, и при этом не использованных Заказчиком/Клиентом, денежные средства за указанные отмененные занятия могут быть возвращены Заказчику, согласно Прейскуранту Исполнителя.
9.4. Исполнитель вправе отказаться от Договора в случае существенного нарушения Заказчиком условий Договора, а именно: существенного нарушения Правил посещения студии, систематического нарушения общественного порядка и общепринятых норм поведения, причинения крупного ущерба имуществу Исполнителя и иных случаях.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 10.1. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты и заключением договора является подписание Заказчиком Анкеты (Приложение №1). Настоящий Договор вступает в законную силу с момента подписания Анкеты (Приложение №1).
10.2. Заказчик гарантирует достоверность указанных в Договоре, приложениях и/или дополнительных соглашениях к нему персональных данных и иной информации, в том числе о состоянии здоровья Заказчика.
10.2.3. Заказчик соглашается с тем, что Исполнителем используются и обрабатываются персональные данные Заказчика. Персональные данные Заказчика являются конфиденциальными и не подлежат разглашению или предоставлению любым третьим лицам, а также несанкционированному использованию. Заказчик несет ответственность за сохранение конфиденциальности своих персональных данных на сайте (в социальной сети), а также за все действия, осуществляемые с ними.
10.2.5. Заказчик выражает полное согласие Исполнителю на использование и обработку персональных данных Заказчика (в рамках Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»).
В соответствии со ст. 6. Федерального закона «О персональных данных» Исполнитель в целях заключения и/или исполнения Договора, а также в целях соблюдения действующего законодательства обрабатывает персональные данные Заказчика с/без использования своих программно-аппаратных средств. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, в т.ч. копий документов, удостоверяющих личность, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
10.2.6. На период с момента заключения Договора и до прекращения обязательств Сторон по Договору, а также до истечения сроков хранения персональных данных, установленных законодательством, Заказчик выражает свое согласие на обработку персональных данных Обществом, а также согласие на передачу (распространение, предоставление, доступ) и поручение Исполнителем третьим лицам обработки персональных данных, переданных Заказчиком Исполнителю в ходе исполнения Договора. Предусмотренное настоящим абзацем согласие распространяется на случаи, когда необходимость его получения предусмотрена действующими нормативно-правовыми актами.
Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения Договора, в том числе для целей юридического, сервисного и справочно-информационного обслуживания Заказчика, в т.ч. включения в данные для информационно-справочного обслуживания, оказания ему услуг, неразрывно связанных с услугами Исполнителя, хранения Договоров и договорной документации, в иных целях, неразрывно связанных с исполнением Договора, а также для соблюдения Исполнителем требований действующего законодательства.
10.2.7. Заказчик вправе отозвать данное им согласие в любое время путем направления Исполнителю соответствующего письменного заявления, являющегося неотъемлемой частью Договора, либо иным способом, установленным Исполнителем. Согласие считается отозванным Заказчиком с момента получения Обществом указанного в настоящем пункте заявления. Отзыв согласия Заказчика в соответствии с настоящим пунктом договора является основанием для расторжения договора в порядке, предусмотренном п. 9.4.
10.3. В случае, если получателем услуги является не Заказчик, а Клиент, указанный Заказчиком в Анкете, то на правоотношения сторон распространяются положения ст.430 ГК РФ.
10.4. Электронная переписка, осуществляемая Сторонами в рамках выполнения настоящего Договора с помощью электронных средств (по электронной почте, в мессенджерах и социальных сетях) имеет юридическую силу официальной переписки и являются доказательством при возникновении спора между Сторонами.
10.5. Стороны обязуются поддерживать в рабочем состоянии указанные в Договоре номера телефонов, электронную почту, аккаунты в социальных сетях и мессенджерах для достижения целей Договора.
10.6. Договор, а также все Правила и Положения Студии находятся в общедоступном месте на территории Студии и на официальном сайте Студии, а также у администратора на территории Студии.
10.7. Договор, все приложения и дополнительные соглашения к нему, Правила и Положения Студии являются неотъемлемой частью Договора.
10.8. Все отношения, не урегулированные Сторонами в настоящем Договоре, регламентируются действующим законодательством
10.9. Неотъемлемой частью Договора и Приложениями к настоящему Договору являются:
10.9.1. Анкета (Приложение №1);
10.9.2. Положение о порядке оказания услуг (Приложение №2);
10.9.3. Правила посещения «Студии эффективной растяжки 33 шпагата» (Приложение №3);
10.9.4. Правила техники безопасности на занятиях в «Студии эффективной растяжки 33 шапагата» (Приложение №4)
10.9.5. Правила посещения и использования абонементов «Студии эффективной растяжки 33 шапагата» (Приложение №5)